vTiger CRM Inmobiliaria

¤     0.- Módulo de Inmuebles

Gestión de base de datos de inmuebles. Gestión de las imágenes del inmueble, ficha completa del inmueble. Gestión de visitas comerciales asociadas al inmueble.

La actividad inmobiliaria puede ser gestionada a través de las funciones con las que cuenta nuestra adaptación del crm Inmobiliario. Se cuenta con un módulo de inmuebles para registrar toda la oferta inmobiliaria. A los inmuebles se les registran visitas para presentar los mismos a los contactos o precontactos. A cada inmueble se le pueden agregar sucesivas imágenes para la publicación posterior de las mismas en los portales inmobiliarios.

A través de un servicio de cruce de oferta y demanda se pueden consultar cuales son los contactos o precontactos que encajan con el inmueble dentro de la base de datos y a partir de las preferencias de compra de cada uno de esos contactos o precontactos.

A partir del precontacto o contacto se puede acceder a la consulta de cruce de oferta y demanda para consultar el conjunto de inmuebles que encajan con el mismo.

Gestión de las visitas al inmueble por parte de los contactos y precontactos, registro en el calendario de las visitas comerciales y en la ficha del inmueble y del contacto.

Gestión de la base de datos de imágenes asociadas al inmueble, visualización de la misma en la ficha del inmueble.

Exportación a PDF de la ficha del inmueble del inmueble para ser remitido a clientes o impreso para carteleria.

A través de un XML de exportación se puede sacar hacia los terceros portales toda la información inmobiliaria lista para ser publicada.

¤     1.- Módulo de Precontactos

Registra una base de datos de potenciales personas que pueden hacer negocios con nosotros. A los precontactos podemos asociarles Tareas y Eventos de visitas comerciales o llamadas dentro del Calendario.

¤     2.- Módulo de Campañas

Registra el conjunto de campañas comerciales que se quieren gestionar desde el CRM. A una campaña comercial puedes agregarle N registros de Contactos, Precontactos, o Cuentas. Como fruto de una campaña tienes M registros de nuevas oportunidades de negocio generadas.  Podemos enviar automáticamente emails personalizados uno a uno a todos los contactos asociados a la campaña y medir las aperturas de emails que se han producido por parte de los contactos.

¤     3.- Módulo de Calendario

Visualización en Calendar de todos las visitas, eventos y fechas que ocurren en el sistema. Registro de visitas comerciales, cumpleaños de contactos, tareas pendientes, vencimiento de oportunidades, vencimiento de facturas, inicio de proyectos, inicio de actividades.

¤     4.- Módulo de Tareas / Eventos

Dado un contacto, precontacto, o cuenta podemos crearle un registro de Tarea o de Evento que permite controlar dentro del calendario la fecha de realización de la misma, igualmente queda registrado y asociado dentro de la ficha del contacto.

¤     5.- Módulo de Reservas

Registra todas aquellas oportunidades de reservas de inmuebles detectadas con cuentas o contactos. Una vez convertimos el precontacto el programa nos da la opción de crear una oportunidad de negocio con la cuenta/contacto creado.

¤     6.- Módulo de cuentas

Registra el conjunto de empresas a las cuales podemos emitirles presupuestos, órdenes de venta o facturas. Igualmente asociarles oportunidades de negocio a gestionar con ellas.

¤     7.- Módulo de contactos

Registra las personas o contactos que trabajan en cada una de las cuentas, todo contacto debe estar relacionado con una Cuenta la cual es la empresa para la que trabaja. El contacto tiene datos de email, teléfono, dirección específicos del mismo y que pueden ser distintos al de su Cuenta asociada.

¤     8.- Módulo de Presupuestos

Registra los presupuestos que se van emitiendo a cada Cuenta. Dado un presupuesto se compone de N líneas de productos/servicios a presupuestar. Todo presupuesto puede imprimirse a PDF, puede asociarse a una oportunidad de negocio y tiene una fecha de emisión del mismo. Los presupuestos pueden pasar por distintos estados (creado, pendiente, aceptado).  Todo presupuesto podemos generar a partir de el una copia de Orden de Venta o una copia de Factura correspondiente (Facturarlo).

¤     10.- Módulo de Facturas

Registra el conjunto de Facturas de ventas que hay hacia Clientes (Cuentas). Toda factura puede estar asociada a un Presupuesto inicial generado a partir de ella, o bien a un Pedido.

¤     11.- Módulo de Proveedores

Registra la base de datos de proveedores que se disponen para poder emitir ordenes de compra hacia los mismos.

¤     12.- Módulo de Ordenes de Compra

Registra el conjunto de peticiones de compras que se efectuan hacia los proveedores. Toda orden de compra esta asociada a un proveedor y tiene una fecha de registro. La orden de compra tiene N productos/servicios asociados. Dentro de la orden de compra cuando confeccionamos la misma podemos elegir como precio del producto al precio de una tarifa especial de compras.

¤     15.- Módulo de Incidencias

Registra el conjunto de incidencias de posventa que hay con Cuentas o Contactos de clientes. Dada una incidencia esta pasa por distintos estados (pendiente, en progreso, resuelta). Las incidencias pueden ser aperturazas automáticamente en el vTiger por un email que envíe un cliente o bien por un alta desde el módulo de portal de clientes.

¤     16.- Módulo de Productos/Servicios

Registra todos los productos y servicios, con sus respectivos precios de venta, distintas tarifas de ventas,  Iva aplicable, stock disponible. Los servicios son productos especiales los cuales no tienen stock. Hay posibilidad de clasificar por familias de productos. Todos los productos son visibles a la hora de hacer presupuestos, ordenes de venta, facturas, ordenes de compra.

¤     17.- Módulo de Documentos

Gestiona documentos que pueden ser asociados a Cuentas, Contactos, Precontactos, Oportunidades, Presupuestos, Facturas y otros módulos principales. Se puede estructurar en carpetas toda esta gestión documental. Se pueden adjuntar estos documentos en el proceso de enviar emails desde la propia herramienta.